Салон красоты 43

Наталья отличный колорист

Была на маникюре в данном салоне у мастера Анны и осталась крайне разочарована качеством оказанной услуги. Во-первых, мне отказали в выполнении френча на всех ногтях, сославшись на то, что уже записан следующий клиент и времени не хватит. При этом при записи администратор не уточнил, какой именно маникюр и дизайн я планирую. Уже во время процедуры мне сообщили, что я якобы должна была заранее предупредить о дизайне. Считаю, что если салон требует заранее согласовывать дизайн, то именно администратор должен уточнять эту информацию при записи, а не перекладывать ответственность на клиента. Во-вторых, в итоге френч сделали только на четырех ногтях, при этом линии получились неровными. Кроме того, ногти имеют разную длину, хотя мастер не согласовывал со мной итоговую форму и длину перед завершением работы. В-третьих, покрытие получилось слишком толстым, из-за чего маникюр выглядит неаккуратно. В-четвертых, во время процедуры мастер неоднократно попадала лаком на перчатку и кожу вокруг ногтей. Когда я попросила убрать лак с кожи, его лишь слегка протерли, но полностью не удалили. Лишь в конце процедуры мастер заметила засохший лак и попыталась его убрать, однако следы так и остались. В-пятых, во время обработки кутикулы мне несколько раз травмировали кожу, что вызывало боль и дискомфорт как во время процедуры, так и после нее. Очень жаль, что посещение салона оставило такие впечатления. За стоимость услуги хотелось получить аккуратный и качественный маникюр, а также более внимательное отношение к клиенту. К сожалению, результат оказался далек от ожидаемого, поэтому мастера Анну крайне не советую. ——————————————————— Хочу дополнить свой предыдущий отзыв. После моей жалобы со мной быстро связались и предложили бесплатно переделать маникюр. В итоге все получилось именно так, как я хотела: ногти тонкие, ровные, аккуратные, а дизайн сделали именно тот, который я просила изначально. Очень приятно, что в салоне не проигнорировали ситуацию, а действительно постарались все исправить. Спасибо за такой подход к клиентам!

Салон красоты 43 - это место, где атмосфера красоты чувствуется с порога: современный интерьер, эффективные средства ухода, профессиональный мастер Наталья, которая услышала все мои пожелания и притворила их в жизнь, большое ей спасибо, а также администратором, проявляющим заботу о клиентах!

Делала укладку на выпускной 29.06. Продержалась 2 дня, мастер супер)